1. Hvordan vi forplikter oss til ansvarlig spilling
1.1. Spilling på Roll XO Casino skal alltid ha et underholdende formål. Det finnes imidlertid de som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å forstå at pengespill aldri skal ses på som en inntektskilde eller et middel til å betale tilbake gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og hvor mye penger som brukes på et nettcasino hver dag.
1.2. Hvis du tror at du bruker mer penger enn du har råd til, eller hvis spillingen begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge selvekskludering eller søke hjelp og støtte fra pålitelige, uavhengige instanser.
1.3. Du kan ta spillavhengighetsquizen for å finne ut om du viser tegn på spilleavhengighet.
2. Hvordan kan jeg begrense forbruk eller tap?
2.1. For å hjelpe deg med å spille ansvarlig tilbyr vi funksjonen Personlige grenser. Du kan sette grenser for beløpet du setter inn, taper, satser, bruker i et spill eller som en del av kontoaktiviteten din i sin helhet.
2.2. Grenser kan endres når som helst. En reduksjon av grensen vil tre i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter bekreftelse via e-post og først etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp angående personlige grenser, kan du kontakte vårt supportteam på [email protected].
2.3 Innskuddsgrense: En grense for innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.
2.4 Tapsgrense: En grense for dine tap i kasinoet i løpet av en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet er basert på det opprinnelige innskuddet, og ikke gevinster som tilskrives det innskuddsbeløpet. Hvis du for eksempel setter inn 500 kr, setter en tapsgrense på 100 kr og deretter vinner 1 000 kr, kan du fortsatt tape mer enn 100 kr av saldoen på 1 000 kr, ettersom den er basert på det opprinnelige innskuddet i stedet for gevinsten.
2.5 Innsatsgrense: En grense for hvor mye du kan satse i løpet av en dag, en uke eller en måned.
2.6 Øktgrense: En grense for hvor lang tid i minutter du kan bruke på å spille et spill.
3. Trenger du en pustepause?
3.1. Avkjølingsgrense: Du kan angi en avkjølingsperiode på 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grensen er aktiv kan du ikke gjøre innskudd til kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut gjenværende midler i løpet av denne perioden. Avkjølingsperioden gjelder umiddelbart for kontoen din. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
3.2. Selvekskluderingsgrense Du kan angi en selvekskluderingsgrense for 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller en ubestemt tidsperiode. Når du gjør dette, kan du også kontakte vårt supportteam på [email protected] og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet i en viss periode eller for alltid. Spillerkontoen din vil umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Når perioden utløper, vil kontoen din automatisk bli aktivert på nytt.
4. Hvordan ta ut penger?
4.1. Hvis du er selvutestengt fra kasinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din og bestille uttak av eventuell saldo du har igjen. Når du er selvutestengt, ber vi deg kontakte vårt supportteam på [email protected] for å starte uttak av gjenværende saldo. Vårt supportteam vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og vil hjelpe deg med det.
4.2. Vær oppmerksom på at aktiv selvekskludering ikke gjør deg fritatt fra verifiseringsprosedyren hvis det kreves av kasinoet for å behandle midler. Midlene som gjenstår på saldoen vil bli utbetalt i henhold til kasinoets grenser.
5. La oss se litt ID?
5.1. Kasinoet aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle, og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe alle forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og i tilfelle spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgangen til nettstedet bli nektet umiddelbart.
5.2. Vi er imidlertid klar over at på grunn av internettets tilgjengelighet og natur, kan personer under den lovlige alderen fortsatt være i stand til å registrere seg og spille på et nettkasino. Vi oppfordrer derfor foreldre til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Spesiell programvare kan være til hjelp i denne saken.
Det er lett å bli forsinket når du har det gøy, og derfor sender vi deg et varsel hver time i spillet for å minne deg på hvor mye du har brukt på kasinoet. Uansett hvor mange spill du spiller samtidig, vil meldingen fortelle deg hvor du ligger an. Dette er ment å gi deg litt tid til å reflektere over innsatsene dine og kanskje vurdere å ta en pause i spillet en stund.
