1. Generelt

1.1 Før du bruker nettstedet vårt, må du lese disse vilkårene og betingelsene nøye. Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet, samtykker du i og bekrefter ditt samtykke til vilkårene og betingelsene som er angitt nedenfor.

1.2 Kasinoet forbeholder seg retten til ensidig å endre disse vilkårene og betingelsene når et slikt behov oppstår. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle våre spillere om eventuelle vesentlige endringer via e-post. Vi anbefaler imidlertid alle spillere å besøke denne siden regelmessig for å se etter eventuelle endringer.

1.3 Hovedspråket på kasinoets nettside er engelsk, og eventuelle oversettelsesfeil tolkes til fordel for kasinoet.

2. HVEM KAN SPILLE

2.1 Kasinoet aksepterer kun spillere fra de landene og geografiske regionene hvor online gambling er tillatt ved lov. Det er spillerens eget ansvar å forhøre seg om gjeldende lover og regler for pengespill i den gitte jurisdiksjonen før han/hun plasserer innsatser på nettstedet.

2.2 Kasinoet aksepterer kun voksne spillere (minimumsalderen er 18 år) og spillere som har nådd den alderen som er spesifisert av jurisdiksjonen der spilleren bor som kvalifisert for nettspill.

2.3 Det er helt og holdent ditt eget ansvar å undersøke og sikre at du ikke bryter lover som gjelder for deg ved å delta i spillene. Innskudd av ekte penger og spill for ekte penger er underlagt lovene i ditt land, og det er ditt eget ansvar å overholde ditt hjemlands regler.

2.4 Kasinoet forbeholder seg retten til å be om aldersbevis fra spilleren og begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere spillerkontoen til de spillerne som ikke oppfyller dette kravet.

2.5 Brukere fra følgende land og deres territorier («de begrensede landene») har ikke lov til å gjøre innskudd og spille spill med ekte penger: Storbritannia, Portugal, Tsjekkia, Georgia, Ukraina, Belgia, Iran, Albania, Estland, Israel, Ungarn, Jersey, Libanon, Barbados, Spania, Hellas, Caymanøyene, Curaçao, Panama, Den demokratiske republikken Kongo, Litauen, Wallis og Futuna, Mauritius, Saint Martin (fransk del), Nord-Korea, Zimbabwe, Jamaica, Cuba, Elfenbenskysten, Guadeloupe, Angola, Pakistan, Den sentralafrikanske republikk, Myanmar, Gibraltar, Nicaragua, Mali, Republikken Kongo, Den syriske arabiske republikk, Eritrea, Rwanda, Burkina Faso, Sør-Sudan, Etiopia, Libya, Ny-Caledonia, Fransk Polynesia, Jemen, Somalia, Uganda, Serbia, Irak, Ålandsøyene, Norfolk Island, Latvia, Bahrain, Mongolia, Kroatia, Thailand, Romania, Hongkong, Bangladesh, Bulgaria, Nigeria, Malaysia, Antarktis, Tanzania, Tunisia, Tsjad, Honduras, Makedonia, Andorra, Trinidad og Tobago, Jordan, Egypt, Guam, Bahamas, Vest-Sahara, Bosnia-Hercegovina, Monaco, Singapore, Kambodsja, El Salvador, Liechtenstein, Britisk territorium i Indiahavet, Fiji, Kina, Juleøya, Bolivia, Grønland, Færøyene, Palestina, Indonesia, Aruba, Benin, Bermuda, Papua Ny-Guinea, Seychellene, Sør-Georgia og Sør-Sandwichøyene, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Den hellige stol (Vatikanstaten), Den demokratiske folkerepublikken Laos, Den dominikanske republikk, Cookøyene, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Jomfruøyene, Belize, Montenegro, Oman, Saint Kitts og Nevis, Niger, Gabon, Hviterussland, Swaziland, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetøya, Togo, Nord-Marianene, Tokelau, Surinam, Saint Lucia, Sri Lanka, Zambia, Paraguay, Botswana, Djibouti, Isle of Man, Saint-Pierre og Miquelon, Salomonøyene, Falklandsøyene (Malvinas), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Kenya, Kirgisistan, Anguilla, Tuvalu, Cocosøyene (Keeling), Antigua og Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadsjikistan, Sao Tome og Principe, Madagaskar, Heard Island og McDonald Islands, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- og Caicosøyene, Bhutan, Namibia, Jomfruøyene, Kiribati, Malawi, Ekvatorial-Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Pitcairn, United States Minor Outlying Islands, Palau, Gambia, Niue, Maldivene, Macao, Turkmenistan, Grenada, Mikronesia, Timor-Leste, Sint Maarten (nederlandsk del), Mauritania, Marshalløyene, Komorene, Aserbajdsjan, Algerie, Slovakia, Armenia, Filippinene, Svalbard og Jan Mayen, Amerikansk Samoa, India, Polen, Afghanistan, Moldova, Island, Sør-Korea, Marokko, Costa Rica, Usbekistan, Venezuela, Tyrkia, Colombia, Nederland. Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle spilleren bryter disse retningslinjene for begrensede land.

2.6 Eventuelle bonuser er ikke tilgjengelige for spillere fra Sverige, inkludert deltakelse i noen form for kampanjeprogrammer, mottak av VIP-belønninger, samt utveksling av comp-poeng. Innskuddsbonuser er ikke tilgjengelige for spillere fra Finland.

2.7 Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle brudd på gjeldende retningslinjer for bruksbegrensninger.

2.8. Prosedyre for aldersbekreftelse for Bitcoins. For å kunne spille for Bitcoins, MÅ spilleren gi kasinoet bevis på at han/hun er minst 18 år eller eldre (gyldig ID, pass eller førerkort eller et annet gyldig dokument). Spillere har ikke lov til å gjøre innskudd og (eller) plassere innsatser før prosedyren er fullført og alderen deres er bekreftet. Hvis spilleren ikke kan fremvise gyldig ID, pass eller førerkort til kasinoet, vil spillerens konto bli stengt.

3. Tilgjengelighet av spill

3.1. Vær oppmerksom på at noen spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, i henhold til retningslinjer fra spillleverandører som kan endres fra tid til annen.

3.2. Bruk av VPN for å omgå leverandørens blokkering er strengt forbudt og kan føre til konfiskering av gevinster.

NetEnt

3.3. Absolutt begrensning

Netent vil ikke tillate at NetEnt kasinospill leveres til noen enhet som opererer i noen av jurisdiksjonene nedenfor (uavhengig av om NetEnt kasinospill leveres av enheten i den aktuelle jurisdiksjonen eller ikke) uten de nødvendige lisensene.

Belgia, Bulgaria, Colombia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Kroatia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Storbritannia, Sverige, Sveits, Tsjekkia, USA, Kroatia.

3.4. Svartelistede territorier

NetEnt Casinospill kan ikke tilbys i følgende territorier:

Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgia, Bulgaria, Colombia, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Kroatia, Latvia, Litauen, Tsjekkia, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Filippinene, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sverige, Sveits, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, USA, Jemen, Zimbabwe.

3.5. Svartelistede merkevarespill territorier

Følgende NetEnt Branded Games har noen ytterligere restriksjoner i tillegg til de svartelistede territoriene som er beskrevet ovenfor:

3.5.1 I tillegg til jurisdiksjonene som er angitt i punkt 3.4, må ikke Planet of the Apes Video Slot tilbys i følgende territorier:

Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.

3.5.2 I tillegg til jurisdiksjonene som er angitt i punkt 3.4, må ikke Vikings Video Slot tilbys i følgende jurisdiksjoner:

Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny-Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, USA.

3.5.3. I tillegg til jurisdiksjonene som er angitt i punkt 3.4, må Narcos Video Slot ikke tilbys i følgende territorier:

Indonesia, Sør-Korea.

3.5.4. I tillegg til jurisdiksjonene som er angitt i punkt 3.4, må ikke Street Fighter Video Slot tilbys i følgende territorier:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De britiske jomfruøyene, Canada, Caymanøyene, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Den dominikanske republikk, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Kina, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa-øya, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Sør-Korea, Surinam, Turks- og Caicosøyene, Amerikas forente stater, Uruguay, De amerikanske jomfruøyene, Venezuela.

3.5.5 I tillegg til jurisdiksjonene som er angitt i punkt 3.4, må Fashion TV Video Slot ikke tilbys i følgende territorier:

Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.

3.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man) kan kun spilles i følgende territorier:

Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Finland, Georgia, Hellas, Irland, Island, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederland, Nord-Makedonia, Norge, Polen, Russland, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tyrkia, Ukraina, Tyskland, Ungarn, Østerrike og Kypros.

Andre tilbydere

3.7. Spillere fra Norge er ikke kvalifisert til å spille spillene fra NYX.

3.8. Spillere fra Sverige er ikke kvalifisert til å spille spillene fra Play’n GO og Pragmatic.

3.9. Spillere fra Sveits og Tyskland er ikke kvalifisert til å spille spillene fra Play’n GO.

3.10. Spillere fra følgende land er ikke kvalifisert til å spille spillene fra Microgaming: USA, Singapore, Italia, Danmark, Sør-Afrika, Frankrike, Storbritannia, Spania, Belgia, Australia, Taiwan, Filippinene.

3.11. Spillere fra Australia, Østerrike, Estland, Hellas, USA er ikke kvalifisert til å spille spillene som drives av Amatic.

4. TILGJENGELIGE VALUTAER

4.1 Vi aksepterer betalinger i EUR, USD, AUD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX.

4.2 Spilleren er klar over mulige endringer i valutakursen for Bitcoin avhengig av markedsverdien. Det er umulig å veksle Bitcoins til noen annen valuta (USD eller EUR).

5. AVGIFTER OG SKATTER

5.1. Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle gebyrer og skatter som påløper på gevinstene dine i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du bor.

6. SPILLREGLER

6.1 Ved å godta disse vilkårene og betingelsene bekrefter du at du kjenner til og forstår reglene for spillene som tilbys på nettstedet. Det er opp til deg selv å gjøre deg kjent med den teoretiske utbetalingsprosenten for hvert spill.

7. ANSVARSFRASKRIVELSE

7.1 Spilleren er fullstendig klar over at han/hun tar risikoen for å tape penger når han/hun spiller på nettstedet. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle økonomiske skader som oppstår som følge av bruken av nettstedet.

7.2 Selskapet iverksetter effektive tiltak for å beskytte spillerens private data mot uautorisert bruk, og gjør dem kun tilgjengelige for parter som er involvert i å tilby spilltjenester via nettstedet. Til tross for dette er ikke selskapet ansvarlig for hvordan informasjonen behandles videre av tredjeparter, for eksempel tredjeparts programvareleverandører eller tilknyttede selskaper. Behandling av spillerens private data av slike parter er underlagt vilkårene og betingelsene til disse partene, hvis noen.

7.3 Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle maskinvare- eller programvarefeil, dårlig internettforbindelse og andre tekniske problemer som har oppstått på spillerens side.

7.4 I det usannsynlige tilfellet der en innsats bekreftes eller en betaling utføres av oss ved en feil, forbeholder selskapet seg retten til å kansellere alle innsatser som er akseptert som inneholder en slik feil, eller å rette opp feilen ved å gjøre opp alle innsatsene på nytt til de riktige vilkårene som skulle ha vært tilgjengelige på det tidspunktet innsatsen ble plassert i fravær av feilen.

7.5 Hvis kasinoet ved en feil krediterer spillerkontoen din med en innskuddsbonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes et teknisk problem, feil i utbetalingstabellene, menneskelig feil eller annet, vil beløpet og/eller gevinstene fra en slik bonus forbli kasinoets eiendom og vil bli trukket fra spillerkontoen din. Hvis du har tatt ut midler som ikke tilhører deg før vi blir klar over feilen, vil det feilutbetalte beløpet (uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige i henhold til loven) utgjøre en gjeld du skylder oss. I tilfelle en feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

7.6 Kasinoet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere, tjenesteleverandører:

garanterer ikke at programvaren eller nettstedet er egnet for sitt formål;
garanterer ikke at programvaren og nettstedet er fri for feil;
garanterer ikke at nettstedet og/eller spillene vil være tilgjengelige uten avbrudd;
skal ikke være ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettstedet eller din deltakelse i spillene.

7.7 Spilleren samtykker herved i å holde kasinoet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere og tjenesteleverandører helt skadesløse for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser som måtte oppstå i forbindelse med spillerens bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene.

7.8 Du erkjenner at kasinoet skal være den endelige beslutningstakeren av om du har brutt kasinoets regler, vilkår eller betingelser på en måte som resulterer i suspensjon eller permanent utestenging fra deltakelse på nettstedet vårt.

8. SPILLKONTO

8.1 Hver spiller har kun lov til å opprette én (1) personlig konto per bostedsadresse, husstand, IP-adresse eller PC. Opprettelse av flere spillerkontoer av en enkelt spiller kan, etter kasinoets eget skjønn, føre til avslutning av alle slike kontoer og kansellering av alle utbetalinger til spilleren. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin brukerkonto eller tillate bruk av nettstedet til noen tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til, mindreårige.

8.2 I tillegg vil all avkastning, gevinster eller bonuser som spilleren mottok eller akkumulerte i løpet av tiden da den dupliserte kontoen var aktiv, gå tapt og kan kreves tilbakebetalt av kasinoet. Spilleren skal returnere til kasinoet på forespørsel alle midler som har blitt tatt ut fra duplikatkontoen.

8.3 Nettstedet kan kun brukes til personlige formål og skal ikke brukes til noen form for kommersiell profitt.

8.4 Vi forbeholder oss retten til å foreta en telefonsamtale til nummeret som er oppgitt på brukerkontoen din, noe som etter vårt eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosedyren. Uttak kan bli avsluttet inntil kontoen er fullstendig verifisert. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å kontakte deg angående uttak av midler, men hvis vi ikke er i stand til å nå deg (via e-post eller telefon) i løpet av to (2) uker fra datoen for forespørselen om uttak, vil kontoen din bli låst på grunn av at du ikke har bestått KYC-prosedyren.

9. RETNINGSLINJER MOT SVINDEL

9.1 Selskapet har strenge retningslinjer mot svindel. Hvis spilleren mistenkes for bedragerske handlinger, inkludert, men ikke begrenset til:

deltakelse i noen form for samarbeid med andre spillere
utvikling og bruk av strategier som tar sikte på å oppnå urettmessige gevinster
bedragerske handlinger mot andre nettkasinoer eller betalingsleverandører
tilbakeføring av transaksjoner med kredittkort eller nektelse av noen betalinger som er gjort,
andre typer juks
fremskaffelse av forfalskede dokumenter
opprettelse av to eller flere kontoer
eller er kjent for å ha gått konkurs i landet der han bor, forbeholder selskapet seg retten til å avslutte en slik spillerkonto og suspendere og/eller kansellere alle utbetalinger til spilleren. Denne avgjørelsen er etter selskapets eget skjønn, og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til og kan være forpliktet til å informere gjeldende reguleringsorganer om de uredelige handlingene som spilleren har utført.

I tilfelle tilbakeføring på kontoen, forbeholder kasinoet seg retten til å

belaste spilleren med en sum som tilsvarer spillerens tilgjengelige saldo for å kompensere for skader og utgifter som spilleren har pådratt seg som følge av tilbakebetalingen;
kreve ytterligere erstatning og økonomisk tap fra spilleren ved å kontakte dem via en av metodene som ble oppgitt under registreringsprosessen (dvs. telefon, e-post osv.);
stenge spillerens personlige konto og/eller kassere alle gevinster som er vunnet som følge av en slik handling eller forsøk på handling.

9.2 Kasinoet forbeholder seg retten til å stenge spillerens medlemskonto og refundere kontosaldoen til spilleren, med forbehold om fradrag av relevante uttakskostnader, etter kasinoets absolutte skjønn og uten noen forpliktelse til å oppgi en grunn eller gi forhåndsvarsel.

9.3 Kasinoet har nulltoleranse for fordelaktig spill. Enhver spiller som prøver å dra nytte av kasinoets velkomsttilbud eller andre kampanjer, samtykker i at selskapet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og eventuelle gevinster fra slike bonuser, på grunn av

bruk av stjålne kort;
tilbakeføringer;
opprettelse av mer enn én konto for å dra fordel av kasinokampanjer;
oppgi feil registreringsdata;
levering av forfalskede dokumenter;
andre handlinger som kan skade kasinoet;
rulettspill med lav risiko der spilleren satser like store innsatser på både svart/rødt eller partall/ulige som dekker 25 eller flere av 37 tall på bordet. (Innsatser på svart/rødt dekker kun 36 av 37 mulige tall).

9.4 Kasinoet forbeholder seg retten til å holde tilbake utbetalinger dersom det foreligger mistanke om eller bevis for manipulering av kasinosystemet. Straffesak vil bli reist mot enhver bruker eller annen person(er) som har manipulert kasinosystemet eller forsøkt å gjøre det. Kasinoet forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre alle spill eller arrangementer som tilbys på nettstedet.

9.5 Hvis brukeren blir oppmerksom på mulige feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker han/hun i å avstå fra å dra nytte av dem. Videre forplikter brukeren seg til å rapportere eventuelle feil eller ufullstendigheter umiddelbart til kasinoet. Dersom brukeren ikke oppfyller forpliktelsene i denne paragrafen, har kasinoet rett til full kompensasjon for alle kostnader knyttet til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle kostnader som påløper i forbindelse med den respektive feilen/ufullstendigheten og den manglende varslingen fra brukeren.

9.6 For å forhindre svindel i forbindelse med bitcoin-transaksjoner fastsetter vi følgende regel: Hvis transaksjonen er markert som utskiftbar – Opt-in Replace-by-Fee (RBF), forbeholder kasinoet seg retten til å stenge slike kontoer umiddelbart og holde tilbake eventuelle gevinster.

9.7 Hvis en spiller har bedt om uttak av midler, men summen av innsatsene som er gjort siden siste innskudd er mindre enn 3x (tre) ganger størrelsen på det innskuddet, forbeholder kasinoet seg retten til å belaste spilleren for kostnadene ved transaksjonsbehandling, inkludert innskudd og uttak. Denne avgjørelsen er etter eget skjønn av kasinoets ledelse.

9.8 Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å kontakte deg angående uttak av midler, men hvis vi ikke er i stand til å nå deg (via e-post eller telefon) i løpet av to (2) uker fra datoen for forespørselen om uttak, vil kontoen bli låst, siden du ikke har bestått KYC-prosedyren. Enhver spillers gevinster, enten de er oppnådd gjennom spill med bonuser eller ved bruk av ekte penger, kan bli konfiskert i tilfelle spilleren ikke oppgir den nødvendige KYC-informasjonen i sin helhet innen 40 dager fra datoen for forespørselen.

9.9 Kasinoet er ikke en finansinstitusjon og skal derfor ikke behandles som en slik. Kontoen din vil ikke bære noen renter, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester (inkludert veksling mellom fiat og krypto) vil bli tilbudt på noe tidspunkt.

10. DEPOSITERING

10.1 RollXO tilbyr en rekke betalingsmetoder. De inkluderer VISA og MasterCard kreditt- og debetkort, samt ulike alternative betalingsmetoder.

10.2 Kontakt vårt supportteam på [email protected] for å forhøre deg om hvilke betalingsmetoder som er mest gunstige for ditt bostedsland.

10.3 Det er forbudt å bruke tredjepartsbetalinger. Du må kun gjøre innskudd fra en bankkonto, bankkort, e-lommebøker eller andre betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi under sikkerhetskontrollen finner ut at du har brutt denne betingelsen, vil gevinstene dine bli konfiskert, og det opprinnelige innskuddet vil bli returnert til eieren av betalingskontoen. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte midler som er satt inn fra tredjepartskontoer.

10.4 Vær oppmerksom på at det minimale innskuddsbeløpet er 20 € eller tilsvarende. Maksimumsbeløpet for innskudd avhenger av betalingsmåten du velger å bruke, og vil vises når du velger betalingsmåte.

10.5 Vær oppmerksom på at på grunn av kryptovalutaenes natur kan ikke innskuddsgrenser brukes på innskudd som gjøres gjennom CoinsPaid-betalingssystemet. Hvis du ønsker å begrense spillingen din i kasinoet, vennligst bruk et annet tilgjengelig alternativ.

11. UTTAKSPOLITIKK

11.1 Det minste uttaksbeløpet fra spillkontoen er 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/NZD, 90 PLN, 1500 RUB, 2400 JPY; 140 BRL; 0,00043 BTC; 0,007 ETH, 0,066 LTC; 0,017 BCH; 40 DOG; 20 USDT). Maksimumsbeløpet for uttak avhenger av den valgte betalingsmetoden, og vil vises når du velger betalingsmetode. Hvis det forespurte uttaksbeløpet overskrider grensen for et bestemt betalingssystem, vil beløpet bli trukket i avdrag.

11.2 Rapportering fra kasinoet til gjeldende reguleringsorganer av handlinger utført av spilleren kan være påkrevd.

11.3 Nettsiden støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Payment Transfer fra Mastercard. Ytterligere krav er at det respektive kredittkortet ikke er et firmakredittkort og at kortet er utstedt i et land som støttes.

11.4 For Visa støttes ikke følgende land: USA, Australia, Hongkong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

11.5 For Mastercard er det kun følgende land som støttes: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia og Storbritannia.

11.6 Vær oppmerksom på at selv for land som støttes, kan ikke kasinoet garantere vellykket behandling av kredittkortbetalinger i alle tilfeller, siden banker som utsteder kredittkort kan blokkere eller avvise slike transaksjoner etter eget skjønn.

Den interne driftsvalutaen på nettstedet er euro. På grunn av dette kan beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være ubetydelig høyere enn det som vises på transaksjonstidspunktet, dersom du foretar transaksjoner i andre valutaer, på grunn av valutaomregninger fra din bank og/eller Kasinoets betalingsbehandlingssystem.

11.7 Kasinoet forbeholder seg retten til å overføre midler på en annen måte enn den betalingsmetoden som er spesifisert av spilleren, hvis det oppstår et slikt behov.

11.8 Uttaksforespørsler behandles fra 0 til 24 timer avhengig av den valgte betalingsmetoden, men vær oppmerksom på at noen nettlommebøker bruker opptil 1 dag på å behandle uttaksforespørselen.

11.9 Den maksimale uttaksgrensen fra registreringsbonusen er 50 EUR/USD (500 NOK, 75 CAD/NZD, 200 PLN, 3,750, 300 BRL;).

11.10.A Mystery Drops-gevinster er ikke progressive jackpoter og er ikke gjenstand for engangsuttak. Mystery Drops-gevinster har en daglig uttaksgrense på 2 500 EUR/USD (eller tilsvarende i fiat-penger) og en månedlig uttaksgrense på 12 000 EUR/USD (eller tilsvarende i fiat-penger).

11.11 Den ukentlige uttaksgrensen er 2 500 EUR/USD eller tilsvarende i andre valutaer, inkludert BTC. Den månedlige grensen er 12 000 EUR/USD eller tilsvarende i andre valutaer, inkludert BTC. Alle progressive jackpotgevinster vil bli utbetalt i sin helhet.

11.12 Hvis du har satt inn penger via kreditt- eller debetkort og uttaksbeløpet er lik eller mindre enn det som ble satt inn, forbeholder vi oss retten til å betale uttaksbeløpet tilbake til kreditt- eller debetkortet. Hvis beløpet overstiger det som er satt inn, vil det overskytende beløpet bli utbetalt via en av de alternative betalingsmetodene.

11.13 I tilfelle det er nødvendig å verifisere spillerens identitet før utbetalingene behandles, kan uttaket holdes tilbake i opptil 72 timer. I tilfelle falske personopplysninger oppgis, forbeholder kasinoet seg retten til å kansellere alle innsatser og gevinster, samt avslutte brukerens konto. Spilleren vil bli informert om dette via e-post.

11.14 Vær oppmerksom på at den interne driftsvalutaen på nettstedet er euro. På grunn av dette kan beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være ubetydelig høyere enn det som vises på transaksjonstidspunktet, dersom du handler i andre valutaer, på grunn av valutaomregninger fra din bank og/eller kasinoets betalingsbehandlingssystem. Du vil ikke kunne be om en bankoverføring for utbetalinger i USD. Alle bankoverføringsutbetalinger behandles i prinsippet innen 3 (tre) virkedager.

11.15 Du erkjenner at uttak via bankoverføringer i unntakstilfeller kan være gjenstand for ekstra gebyrer fra de formidlende bankene. Disse gebyrene er utenfor kasinoets innflytelse og er etter vår erfaring begrenset til tilsvarende EUR 16.

11.16 Vær oppmerksom på at Casinoet ikke er en finansinstitusjon. Kontoen din vil dermed ikke bære noen renter, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester vil bli tilbudt på noe tidspunkt.

11.17. Alle kostnader som kan oppstå ved refusjonsprosedyren er på spilleren.

11.18. Hvis spillerens totale innsatsbeløp er mindre enn 5 000 €/$ per uke og 20 000 €/$ per måned, forbeholder kasinoet seg retten til å redusere uttaksgrensene til 1 000 €/$ per uke og 5 000 €/$ per måned.

12. SOVENDE KONTOER

12.1 En inaktiv konto er en spillerkonto som en spiller ikke har logget inn på eller logget ut av i 12 (tolv) sammenhengende måneder. Hvis spillerkontoen din anses å være inaktiv, forbeholder kasinoet seg retten til å belaste et månedlig administrasjonsgebyr på € 10 eller tilsvarende i en annen valuta (eller den nåværende saldoen på spillerkontoen din, hvis mindre) så lenge saldoen på spillerkontoen din forblir positiv.

12.2 Du autoriserer kasinoet til å trekke dette gebyret fra spillerkontoen din i begynnelsen av måneden etter dagen da spillerkontoen din anses som inaktiv, og i begynnelsen av hver påfølgende måned som spillerkontoen din forblir inaktiv. Kasinoet vil slutte å trekke gebyret hvis kontosaldoen er null eller hvis kontoen blir reaktivert.

13. UTLØPSPERIODE

Du samtykker i at ethvert krav og/eller søksmål som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller en tjeneste som leveres av kasinoet, må inngis innen ett (1) år etter at kravet eller søksmålet oppsto.

14. REFUSJONSPOLITIKK

14.1 En refusjonsforespørsel vil kun bli vurdert hvis den blir bedt om innen de første tjuefire (24) timene etter den påståtte transaksjonen, eller innen tretti (30) kalenderdager hvis en spiller hevder at en annen person har fått tilgang til spillerkontoen hans/hennes.

14.2 Hvis du har finansiert kontoen din med et kredittkort, forbeholder vi oss retten til å betale alle uttaksforespørsler opp til det totale beløpet som er satt inn som refusjon for kjøpene du har gjort. Hvis uttakene dine overstiger det totale beløpet du har satt inn, vil det overskytende beløpet bli utbetalt til deg via en av våre tilgjengelige alternative metoder.

14.3 Før en refusjon behandles, vil alle bonuser og gevinster på saldoen din bli trukket fra før vi beregner beløpet som skal refunderes.

14.4 Hvis innskudd/uttak med kredittkort anses å utgjøre en uakseptabel risiko av sikkerhetsmessige eller juridiske årsaker, enten av våre betalingsbehandlere eller av kasinoet, vil vi iverksette refusjon av alle slike transaksjoner tilbake til kredittkortet, og varsle alle relevante myndigheter og parter.

14.5 Alle kostnader som kan oppstå ved refusjonsprosedyren er på spilleren.

Kontakt vårt supportteam på [email protected] for å forhøre deg om muligheten for refusjon. Liste over nødvendige dokumenter for å gå videre med refusjonen (vær oppmerksom på at ytterligere dokumenter kan bli etterspurt): bilde av ID, bilde eller skjermdump av betalingssystemet, bilde eller skjermdump av dokumentet som bekrefter gjeldende adresse. Vi forbeholder oss retten til å ringe til nummeret som er oppgitt på brukerkontoen din, noe som etter vårt skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosedyren. Uttak kan bli avsluttet inntil kontoen er fullstendig verifisert. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å kontakte deg angående uttak av midler, men hvis vi ikke klarer å nå deg (via e-post eller telefon) innen to (2) uker fra datoen for uttaksforespørselen, vil kontoen bli låst siden du ikke har bestått KYC-prosedyren. Alle refusjonsutbetalinger behandles i prinsippet mellom fem og syv (5-7) bankdager.

15. KLAGER

15.1 Du kan fritt kontakte vår kundeservice i henhold til instruksjonene på nettstedet for å gi oss eventuelle klager angående våre tjenester.

15.2. Klager håndteres i supportavdelingen og eskaleres i kasinoets organisasjon i tilfelle supportpersonalet ikke løser saken umiddelbart. Du skal informeres om status for klagen til et rimelig nivå.

15.3 Kasinoet skal kun anerkjenne en klage som er startet av kontoinnehaveren. Det er forbudt å, og derfor kan du ikke tildele, overføre, overlevere eller selge klagen din til en tredjepart.

15.4 Kasinoet vil avvise klagen hvis saken blir overlevert til tredjeparten og ikke den opprinnelige kontoeieren.

15.5 I tilfelle tvist, samtykker du i at serverloggene og registrene skal fungere som den endelige autoriteten for å bestemme utfallet av ethvert krav. Du samtykker i at dersom det mot formodning skulle oppstå uenighet mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, vil resultatet som ble logget på spillserveren ha forrang, og du erkjenner og samtykker i at våre registreringer vil være den endelige autoriteten når det gjelder å avgjøre vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i den relevante nettspillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen.

15.6 Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil vi gjøre det ved å bruke en av kontaktopplysningene som er oppgitt på spillerkontoen din.

16. IKKE-OVERFØRBARHET

Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre eierskap under noen som helst tittel til krav som oppstår fra disse vilkårene og betingelsene, bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene mot kasinoet uten samtykke fra kasinoet. Dette forbudet er utformet som en ikke-overførbarhetsklausul ex artikkel 83 paragraf 3.4 i bok 3 i borgerloven og inkluderer overføring av eiendeler av verdi av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, spill, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot nevnte overføringer omfatter også, men er ikke begrenset til, heftelse, pantsettelse, overdragelse, bruksrett, handel, megling, pantsettelse og/eller gave i samarbeid med en forvalter eller annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, enhet på noen som helst måte eller form.

17. MØTESLØSNING

Alle tvister som kan oppstå mellom deg og kasinoet, inkludert deres rettsetterfølgere under generell eller spesiell eiendomsrett som følge av disse vilkårene og betingelsene eller som følge av ytterligere avtaler og andre handlinger i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene, skal utelukkende avgjøres ved voldgift på Kypros og i samsvar med Kypros’ sivilprosessregler.

Vilkår og Betingelser